Сохранить себе на страницу

Подписка на рассылку для водителей

Еженедельно Вы будете получать разъяснения:
- об изменениях в ПДД
- о новых штрафах
- интересные автомобильные факты
+ подарок: сразу после подписки Вы получите интересное письмо об опасностях на дороге.
***

***
1. Мы не рассылаем спам! Только нужная информация.
2. Вы можете в любой момент самостоятельно отписаться в 2 клика.
3. Подписка бесплатная
________________________

Если страховая компания при оформлении ОСАГО навязывает страхование жизни и здоровья

Как поступить водителю, если страховая компания, в которую он обратился, требует для оформления ОСАГО заключить договор страхования жизни и здоровья (страхование от несчастного случая)?

Самый простой вариант – пойти в другую страховую компанию. Но мы рассмотрим ситуацию, когда водителю необходимо оформить полис ОСАГО именно в той страховой компании, в которую он обратился, при этом не платить дополнительно ещё за одну страховку.

Кстати, с 31 мая 2016 года установлен так называемый период охлаждения - срок, в течение которого водитель может отказаться от навязанной (как бы добровольной) страховки. Этот период составляет 5 рабочих дней (он может быть увеличен страховой компанией).

Конечно, действия страховых компаний, навязывающих страхование жизни и здоровья при оформлении ОСАГО, не законны. Более того, с начала августа 2014 года введен новый штраф для страховщиков, как раз за такие действия.


Ст. 15.34.1 КоАП РФ: «Необоснованный отказ страховой организации от заключения публичных договоров, предусмотренных федеральными законами о конкретных видах обязательного страхования, либо навязывание страхователю или имеющему намерение заключить договор обязательного страхования лицу дополнительных услуг, не обусловленных требованиями федерального закона о конкретном виде обязательного страхования, - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере пятидесяти тысяч рублей».


Однако, существует одна проблема. Как доказать, что страховщик необоснованно отказывает в заключении договора ОСАГО или навязывает дополнительное страхование? Водитель устно обратился с просьбой оформить полис ОСАГО. Представитель страховой компании ему устно дал ответ. Но если страховщик идет на прямое нарушение закона, то вряд ли он потом сам подтвердит, что устно навязывал дополнительное страхование. А слова водителя "к делу не пришьешь".

Нужны письменные доказательства. Поэтому в такой ситуации водителю необходимо действовать так:

Начальный вариант (простой). Водителю следует сказать страховщику, что навязывание дополнительного страхования и необоснованный отказ в заключении договора ОСАГО являются прямым нарушением закона, и за это предусмотрен штраф для должностного лица 50 тыс. рублей. И если договор ОСАГО сейчас не будет заключен, то он (водитель) направит жалобы в прокуратуру и в Центральный Банк Российской Федерации. Да-да, не удивляйтесь :). Именно Центральный Банк РФ контролирует соблюдение страховщиками требований закона. На рабочем совещании 18.04.2014 г. в Генеральной прокуратуре с участием представителей Центрального банка Российской Федерации, Роспотребнадзора и Федеральной антимонопольной службы было принято обоснованное решение, что в рассматриваемом случае гражданам следует обращаться за защитой прав в органы прокуратуры и в ЦБ РФ.

Возможно, узнав, что водитель владеет необходимыми знаниями, и услышав о крупном штрафе, страховщик откажется от навязывания дополнительного страхования и оформит полис ОСАГО. Конечно, на такие слова водителя представитель страховщика может заявить, что водитель не сможет ничего доказать, ведь отказ в заключении договора ОСАГО обусловлен, например, просто отсутствием бланков полисов. В таком случае надо переходить к следующему варианту действий (не такому простому, но более эффективному).

Вариант следующий (если первый не сработал). Надо подать письменное заявление по установленной форме с просьбой заключить договор ОСАГО. Бланк заявления можно попросить у страховщика, а лучше заранее взять его с собой (скачать чистый бланк можно по этой ссылке). Один заполненный экземпляр заявления надо вручить страховщику, на другом экземпляре, или копии заявления представитель страховщика должен поставить отметку о получении («получил», должность, фамилия, инициалы, дата).

На письменное заявление страховщик обязан либо письменно отказать в заключении договора ОСАГО с указанием основания отказа (при этом также обязан проинформировать Банк России и профессиональное объединение страховщиков о таком отказе), либо всё-таки заключить договор и выдать полис ОСАГО. В такой ситуации страховая компания не заинтересована отказывать, да ещё сообщать об этом в Центральный Банк РФ и профессиональное объединение страховщиков. Ведь оснований для отказа нет. Главное, водителю правильно заполнить заявление.

Уважаемые водители, если вы столкнетесь с такой ситуацией, то, пожалуйста, напишите либо здесь на сайте, либо мне на электронную почту – какой вариант из двух перечисленных сработал. Думаю, должен сработать первый вариант, но хочется узнать точно. Я бы лично проверил, но пока с таким навязыванием дополнительного страхования не сталкивался. Да и надо выявить закономерность – т.е. на примере нескольких таких случаев понять, как будут действовать представители страховщиков.

ДОПОЛНЕНИЕ!

После выхода этой статьи на сайте, мне пришли на почту вопросы от подписчиков, кроме того я узнавал у знакомых, сталкивались ли они с трудностями при оформлении ОСАГО, читал комментарии водителей в Интернете.

Итак, вот основные вопросы (трудности) и ответы на них.


- Если при оформлении ОСАГО уже оплатили и страхование от несчастного случая, то можно ли сейчас расторгнуть навязанный дополнительный договор и вернуть излишне уплаченные деньги?

Теоретически это возможно. Только по соглашению сторон страховщик вряд ли согласится расторгнуть договор. Поэтому придется обращаться в суд. В суде необходимо будет доказать, что дополнительный договор страхования Вам навязан, ведь страховщик опять же вряд ли согласится с тем, что вынудил заключить дополнительный договор. А вот доказать это будет не просто (хорошо, если у водителя есть свидетели). Таким образом, в каждом случае надо разбираться отдельно и читать сам договор страхования. О перспективности судебных дел сказать заранее трудно.

Сам порядок действий такой:
1. Подать страховщику письменную претензию с просьбой расторгнуть договор и вернуть денежные средства (указать свое намерение обратиться в суд в случае отказа страховщика расторгнуть дополнительный договор).
2. В случае отказа страховщика расторгнуть договор, подать заявление в суд.

Очень желательно проконсультироваться с грамотным юристом на месте, чтобы он прочитал договор и сообщил порядок действий в зависимости от ситуации.


- Письменное заявление на заключение договора ОСАГО не принимают, говорят, что надо подавать его в центральный офис страховой компании.

Вариант первый: направить заявление с приложениями заказным письмом с уведомлением о вручении.

Вариант второй: взять свидетеля (лучше двух), прийти в страховую компанию, предложить принять заявление. В случае отказа на самом заявлении написать, что в такое-то время, такого числа, представитель такой-то страховой компании, (ФИО), по адресу такому-то отказался принять заявление на заключение договора ОСАГО, данный факт подтверждают следующие свидетели (указать ФИО, места жительства свидетелей). С этим заявлением обращаться с жалобой в прокуратуру и Центральный Банк.


- В случае подачи заявления страховщику, в ответ говорят о том, что надо провести осмотр транспортного средства, а срок для этого не регламентирован. Вся эта волокита занимает много времени.

Во-первых, страховщик не обязан, а вправе осмотреть транспортное средство перед страхованием. При этом в правовых актах не закреплено обязанности водителя предоставлять транспортное средство для осмотра. Поэтому, если страховщик изъявляет желание провести осмотр транспортного средства, пусть согласовывает с водителем удобное время, приезжает и осматривает. У водителя в связи с этим не должно возникать проблем и трудностей. И непроведение осмотра транспортного средства не является причиной для отказа в заключении договора ОСАГО. Кроме того, осмотр проводится в том числе по месту жительства водителя, если иной порядок не согласован водителем и страховщиком (об этом сказано в Правилах ОСАГО, утвержденных Центробанком).

Во-вторых, относительно того, что срок осмотра не регламентирован. Это так. Но! Регламентирован срок заключения договора ОСАГО. В соответствии с п. 1 ст. 445 Гражданского кодекса РФ со дня получения заявления от водителя страховщик обязан заключить договор ОСАГО в течение 30 дней. Когда страховщик будет осматривать машину, и будет ли вообще это делать – его задача для решения, но полис ОСАГО водитель должен получить в течение 30 дней со дня подачи заявления. Не смог страховщик соблюсти срок, водитель обращается с жалобой в Центральный Банк РФ, прокуратуру. Кроме того, водитель имеет право обратиться в суд для обязания страховщика заключить договор ОСАГО. Бояться суда не надо, это не сложное дело и, как правило, до самого судебного разбирательства дело не доходит, страховщик предлагает решить вопрос мирным путем и просит водителя отозвать заявление из суда.


Примечание! Если водителям удавалось заставить страховщика заключить договор ОСАГО без дополнительных страховок, были случаи, когда страховщики не применяли понижающие коэффициенты за безаварийную езду (так называемый коэффициент бонус-малус). Т.е. будьте бдительны и просите показать и объяснить весь расчет Вашей оплаты по договору.

Также эффективны жалобы не только в прокуратуру и Центральный Банк РФ, но и в Федеральную антимонопольную службу (адреса Вы сможете найти в Интернете).

 

Комментарии  

+3 # ЕЛЕНА 24.05.2016 15:55
Страховая компания ВСК не страхует ОСАГО с водителями до 31 года. Куда жаловаться
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # юрист 18.07.2016 16:25
в уфас
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Юлия 11.04.2017 10:30
а центробанк
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+2 # Сергей 25.05.2016 09:03
Страховая ВСК отказала в страховке грузового авто.
Невыгодно страховать. Рассматривал в течении суток. Затем позвонили и отказали....
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+15 # Юрий 27.05.2016 13:57
Все страховые компании по осаго, не страхуют без доп услуг.если отказался от допов, то нет бланков или запись через 2недели, и все равно только с допами, вот так!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+6 # Лариса 06.07.2016 12:20
Заключаете ОСАГО с доп услугами, а на след.день идете и расторгаете договор (с доп услугами)))).ДО ГОВР МОЖЕТЕ РАСТОРГНУТЬ НЕ ПОЗДНЕЕ 5 ДНЕЙ!!!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+8 # Кирилл 28.05.2016 23:04
Может кому поможет. Весной 2015 года застраховался в РГС, при этом выдали пустой бланк ДК (якобы направление на техосмотр) и страхование жизни. Всего допы 2900. С жалобой обратился в ФАС с описанием ситуации, далее в режиме переписки по e-mail скинул сканы всех документов сотруднику ФАС. Итог: РГС лично в офисе вернул всю сумму.

Таганрог
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+2 # Павел 02.06.2016 13:11
Цитирую Кирилл:
Может кому поможет. Весной 2015 года застраховался в РГС, при этом выдали пустой бланк ДК (якобы направление на техосмотр) и страхование жизни. Всего допы 2900. С жалобой обратился в ФАС с описанием ситуации, далее в режиме переписки по e-mail скинул сканы всех документов сотруднику ФАС. Итог: РГС лично в офисе вернул всю сумму.

Таганрог


Кирилл, подскажи в ФАС куда писал, какой адрес почты и т.д. Спасибо
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+5 # Надежда 30.05.2016 18:38
Может ли запись беседы со страховщиком на диктофон служить доказательством неправомерного отказа от договора ОСАГО без дополнительного страхования ?
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+5 # сергей 04.06.2016 22:33
Согласно ст. 55 гражданского процессуального кодекса и статья 26.2 кодекса Российской Федерации об административны х правонарушениях являются
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Александр 05.06.2016 03:45
Тот случай когда страховщики находяться от ГБДД черезстену, т.е. соседи по зданию.Наверное это в большинстве случаев именно так.Как потом избежать преследований ГБДД ??? ведь понятно что эти две организации очень плотно сотрудничают, даже тех осмотр оформляют.Тем более что город у нас небольшой, каки на Руси тыщи.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
-2 # Артём 30.01.2017 01:07
Продать машину и сидеть дома.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+21 # Евгений 06.06.2016 16:23
Сегодня получилось заключить договор ОСАГО со страховой компанией без доп услуг. Конечно не сразу , а спустя 5 дней после после подачи письменного заявления( сам агент позвонил и предложил прийти в офис). Сначала обратился в устной форме - сказали не оформляем, ссылаясь на то, что бланков без доп услуг просто нет(ну это же БРЕД!), предупредив что это прямое нарушение закона, я написал заявление на заключение договора. Агент предупредил что необходимо подъехать к офису для осмотра ТС. Объяснив агенту что этого я не обязан делать и если хочет осмотреть пусть приезжает по месту прописки)))). Поняв всю серьезность моих намерений получить полис ОСАГО без доп услуг, принял заявление со всеми копиями необходимых документов и сказал ждите, рассмотрим и позвоним. Я и ушел домой ждать пробуждения их "СОВЕСТИ". И то оформили ОСАГО без скидки за безаварийную езду(то ли "совесть" не до конца пробудилась, то ли решили поборзеть немного) - объяснили тем что данных по КБМ в АИС РСА на меня нет. Отправил жалобу в РСА и Центральный Банк на страховую компанию. Жду результатов...
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+2 # Вячеслав 22.10.2016 17:21
Знаешь тебе подлянку сделали какую жесткую!!!! Твой безаварийный стаж слетел к чертям!!!! За это можно морду бить кувалдой. вместо 3тыс налепили тысяч 7-10... Я бы разнес в пух и прах их и расторгнул договор. Тебя реально жестоко кинули, а хлопот с восстановлением класса столько будет, что охринеешь братан
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+1 # Вадим 07.06.2016 17:55
Да, это единственный способ борьбы с не совсем "совестливыми" страховщиками. При возмещении убытков по ОСАГО, платят копейки. И приходится не раз приехать в их главный офис, чтобы подать письменную досудебную притензию, и все равно приходится обращаться в суд, так как и после направленной им претензии. Они сумму выплат половинят.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Ольга 09.06.2016 17:23
Цитирую Евгений:
Сегодня получилось заключить договор ОСАГО со страховой компанией без доп услуг. Конечно не сразу , а спустя 5 дней после после подачи письменного заявления( сам агент позвонил и предложил прийти в офис). Сначала обратился в устной форме - сказали не оформляем, ссылаясь на то, что бланков без доп услуг просто нет(ну это же БРЕД!), предупредив что это прямое нарушение закона, я написал заявление на заключение договора. Агент предупредил что необходимо подъехать к офису для осмотра ТС. Объяснив агенту что этого я не обязан делать и если хочет осмотреть пусть приезжает по месту прописки)))). Поняв всю серьезность моих намерений получить полис ОСАГО без доп услуг, принял заявление со всеми копиями необходимых документов и сказал ждите, рассмотрим и позвоним. Я и ушел домой ждать пробуждения их "СОВЕСТИ". И то оформили ОСАГО без скидки за безаварийную езду(то ли "совесть" не до конца пробудилась, то ли решили поборзеть немного) - объяснили тем что данных по КБМ в АИС РСА на меня нет. Отправил жалобу в РСА и Центральный Банк на страховую компанию. Жду результатов...

Евгений, подскажите, если владеете информацией. У меня КБМ 0,5 и по страховке и по базе РСА, а у мужа по последней страховке КБМ 0,5, а КБМ по базе РСА =1, хотя страхуемся на одну машину вместе все года уже 13 лет. Как доказать КБМ?
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
-4 # Ирина 24.08.2016 14:04
Здравствуйте! Мы восстанавливали свои КБм, воспользовавшис ь сайтом ВСК. У них есть возможность проверить КБМ, и если он не такой, какой должен быть или если вам в офисе говорят один, а на сайте другой, нажимаете кнопку "Отправить в РСА". У нас исправлялось все буквально за сутки
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Марина 05.12.2016 19:17
Ирина, я тоже прошла этот путь, черед день скидка восстановилась, я обрадовалась, но... рано! Через пару дней проверила - скидки опять нет. Я сделала еще один запрос (читаю и самой кажется - бред сумасшедшего!), на второй день скидка появилась. Теперь до похода в СК каждый день проверяю по базе РСА, пока скидка есть!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
-1 # Вероника 21.10.2016 11:25
Пишите письмо в страховую компанию с требованием проверить данные и вернуть нужный коэффициент. так как именно страховая компания выставляет их в базу, а не РСА. если сохранились старые страховки, то можете обратить внимание, в "особых отметках" прописан КБМ. этим можете оперировать.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
-1 # Вадим 10.06.2016 18:05
Добрый день, подал заявление в росгосстрах на заключение страховки по осаго. Прошло 30 дней. Куда обращаться понятно, а образец заявления где можно взять? И как можно наказать страховую?
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+1 # Эдуард 15.12.2016 23:51
На вашей копии заявления страховой агент ставит подпись, о том что получил заявление такого то числа, после истечения 30 дней со дня подачи заявления, обращаетесь в Роспотребнадзор , пишите жалобу на страховую и они вам помогают БЕСПЛАТНО составить иск в суд и т.д. по полной
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+2 # Рафит 27.06.2016 12:19
ЦБ и МАКС ссылаясь на ст 959 ГК РФ отказывают в возврате навязанной страховки даже до начала страхового периода.Что делать?
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+1 # Виктор 30.06.2016 11:01
Обратился в страховую компанию Ресо Страхование, мне было сообщено, что сделают страховку на автомобиль, но с доп услугами от 5000 т.р. Я сказал что делайте, и в течение 5 дней напишу Заявление на возврат денежных средств. После всего этого услышанного, мне вообще отказали в страховке.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+2 # наталья 30.06.2016 21:23
Мне в ресо отказали в связи с тем что им североморский район вообще страховать запретили.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Михаил 20.09.2016 19:00
мой номер тлф 89512956936 Позвоните мне после 1 октября и я Вам расскажу про беспредел североморских страховщиков. Буду с ними судиться .
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+7 # Сергей 01.07.2016 14:09
обратился к страховому брокеру в офис было ехать далеко. отказали даже под запись диктофона(запис ь велась открыто) и при свидетелях в заключении договора осаго.заявление просто не приняли.сам директор бегал от меня как от прокаженного вызывал своего адвоката по телефону. в итоге просто сказал что заявление не приму подписывать ничего не буду идите в главный офис россгостраха))) кто подскажет как правильнее составить все заявления. идти буду до конца слишком грубые были.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # владимир 03.07.2016 15:47
мировой суд отказал в иске по возврату за доп .страховку 2300 р . доказательств якобы нет видел или ауди .свидетелей и.д. ( беспредел в судах) .Как наказать и правильно технично и юридически с судьей .
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+6 # Николай 05.07.2016 08:07
Что творят в страховых компаниях! Полный беспредел. Многие отказываются от ОСАГО, что будет при ДТП? Нет закона который мог бы остановить этот бардак. Очередное испытание для народа (Белые грабють-красные грабють)
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+5 # Павел 05.07.2016 13:10
Обратился в Россгострах за страховкой осаго без допов, отказали, сказали пишите заявление, отправим в Москву, через 15 дней дадим ответ! Сказали-правило компании, что делать, разговор записан на диктофон?!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+3 # Людмила 06.07.2016 12:40
Сегодня оформляла ОСАГО в Альфа Страховании, без доп.страховки не оформляют.Хочу написать претензию на расторжение договора и потом подать заявление на них в суд.Наглые морды.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+1 # Олег 11.07.2016 23:31
Как вариант, при заключении с допами, просто в конце рабочего дня, врезаться в авто на стоянке у страховой, при движении задним ходом штрафа нет. Определение ГИБДД оспаривать, т.к. неправильно припаркованы авто. И пусть теперь страховщик побегает. Т.к. ответственность застрахована, то рекомендую проделать эту процедуру ни раз. Может тогда страховщики поймут что оборзели!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+4 # Сергей 16.07.2016 11:27
Звонил вчера в РСА, спрашивал, что делать если говорят, что нет полиса ОСАГО, ответили пишите заявление в соответствии со ст. 15 закона о страховании, я еще один вопрос, что делать если отказываются принимать заявление, ответили вызывайте сотрудников полиции и фиксируйте отказ в принятии заявления, акт направляйте к нам, так же пояснили, что видеозапись и аудиозапись для них не является доказательством , только для суда. Заранее договорился со своим участковым полиции о составлении акта об отказе в принятии заявления. В понедельник пойду в Россгострах. О результатах отпишусь.
Пробуйте тоже договариваться с участковым, я считаю, что дешевле чем переплачивать за доп. услуги.
Участковый к стате такой же водитель которому навязывают доп услуги при страховании.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+13 # Сергей 18.07.2016 15:35
Как и обещал, отписываюсь о результатах похода в страховую компанию, Участковый правда включил заднюю, хотя и сам ездит без страховки, но помогли сотрудники по борьбе с экономическими преступлениями. Вообще заявление принять у меня отказались, вышел сообщил сотрудникам ОБЭП, они зашли причем даже без понятых и без меня, поговорили со страховщиком и в результате полис ОСАГо мне выписали за 3000 рублей. Сотрудникам страховщик сказал, что все документы он у меня принял и показал им копии прав и паспорта , которые у меня снял. Место событий Волгоградская область, г. Николаевск.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Анна 25.07.2016 11:50
Обратилась с заявлением в компанию МАКС. Сразу написала письменно, что прошу оформить без допов и в соответствии с моим КМБ и отправила по почте заказным письмом 07.07.2016. 14 июля позвонили и пригласили в офис в порядке общей очереди. Посчитали все по закону... расписалась в заявлении, там уже был номер полиса моего вписан.....но.. ..дали на подпись соглашение о том, что я отказываюсь в случае дтп от помощи сторонних лиц, юристов, и общаюсь со страховой сама, напрямую. Я отказалась, т.к. это прямое нарушение законодательств а и моих прав. Мне отказали в заключении договора и отказались дать письменный отказ.
Написала сразу же заявление о том, что я отказываюсь подписывать данное соглашение, что со своей стороны я выполнила все законные условия и прошу таки заключить со мной договор ОСАГО.
В страховой мне пообещали рассмотреть заявление в течении 5 рабочих дней. Сегодня 25.07.2016 я сама позвонила в страховую, где мне объявили, что раз я отказываюсь подписывать соглашение, то мне надо поехать в туево-кукуево на осмотр днища автомобиля.
Письменный ответ и здесь мне не дали, хотя просила и почту электронную оставляла.
Как действовать дальше? Жалобу в ЦБ, прокуратуру?
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+1 # Сергей 26.07.2016 08:14
Анна у вас есть доказательства о том, что вы подали заявление?
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
-1 # Анна 28.07.2016 19:06
Сергей, конечно, штампик страховой и дата стоят.
Мне письменно ответили - всё по закону: список необходимых документов (хотя у них уже 2 комплекта есть) и явиться в офис компании для заключения договора. Ничего лишнего. Но по телефону позвонили и сказали явиться с автомобилем на повторный осмотр. Тут я обиделась))), ведь на свой страх и риск без страховки я приезжала уже 14.07.2016 на авто для осмотра (хотя это не обязанность моя, как я тут прочла), осмотр состоялся. Я заявила, что машину повторно не пригоню. Нужно, приезжайте, стоит возле дома, осмотрите.
Пока не ездила за полисом без машины, приболела. На днях продолжу эту историю, как выкручивается страховая МАКС и препятствовует законному заключению договора осаго.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Ондрейка 22.12.2016 09:34
Осмотр автомобиля - прерогатива страховщиков. Это им надо,а не Вам. Вы не обязаны это делать.
Если им нужно,то они должны с вами договориться об этом.Но не наоборот.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Анна 28.07.2016 19:10
Кстати, было еще событие в промежутке между посещением 14.07.16 страховой и конечным ответом с приглашением с авто на повторный осмотр - я написала на электронный адрес компании, который указан на сайте, письмо:

"Прошу предоставить письменный ответ по этому эл.адресу на мое заявление, зарегистрирован ное в Вашей СК 14.07.2016 по поводу отказа от подписания соглашения, нарушающего мои гражданские права.
Я ****** Анна *****
Краснодар, *************

Напоминаю, что 07.07.2016 мною было направлено в адрес вашей страховой компании заказное письмо с заявлением заключить со мной договор ОСАГО на законных основаниях, т.е. без навязывания дополнительных услуг, с корректным КМБ.

Все необходимые документы, требуемые для заключения договора ОСАГО законодательным и актами РФ, я предоставила дважды: 1- в письме вместе с заявлением, 2- лично в офисе стаховой компании МАКС 14.07.2016г.

Автомобиль для осмотра предоставлялся мной лично 14.07.2016г. Осмотр был произведен.

В четвертый раз прошу заключить со мной договор ОСАГО за основании предоставленных данных, заявлений и документов. (1. устно, 2. письменно заказным письмом, 3. в заявлении об отказе от противозаконног о соглашения, 4, сейчас) и выдать мне полис ОСАГО
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Сергей 30.07.2016 08:39
В течении месяца если не будет официального письменного ответа на заявление , то пишите и банк и ис в суд.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+3 # Сергей 03.08.2016 09:35
напишу в банк и в суд, но:
1. на время переписки я пешеход, а переписка и судебные тяжбы могут тянуться месяцами, ведь каждое уточнение включает счетчик периода, за который обязаны дать ответ (30 суток) заново.
2. я, как гражданин, не могу пользоваться законодательств ом, которое прямо говорит (40ФЗ, ст.426 ГК РФ, ст16 Закона РФ 2300-1) о том, что мне обязаны оформить полис без навязывания доп.услуг.
Имея законодательств о и явно повторяющийся случай нарушения, откуда столько равнодушия и бездеятельности у тех, кто получает зарплату, за счет налогов с тех, кто остался беззащитным перед нарушением законодательств а?
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Сергей 05.08.2016 11:12
Анна, я думаю Вы все правильно делаете. Приобретите страховку в другой компании на короткий срок, пока здесь вопрос решается. Советую довести данный спор до логического конца. А в последующем приобретать страховой продукт ТОЛЬКО в этой компании. И попить им крови как можно больше. Запомнят и в дальнейшем просто не захотят с Вами связываться.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+1 # Анна 23.08.2016 18:19
Сегодня у меня все получилось. Страховка на руках без допов, без навязанных противозаконных соглашений, без лишнего повторного осмотра ТС. Девочки были хорошо подготовлены (проинструктиро ваны) их руководителем, как со мной поступать. В прошлый мой визит, при звонке в Москву в главный офис, сотрудница СК назвала меня "очень проблемный клиент".
Полис на руках, но осадок крайне неприятный остался. Откровенное мошенничество, ничего не боятся, еще и оскорбляют. Сегодня я ничего уже не требовала, потому со мной почти не разговаривали. Прошлые разы мне откровенно хамили, будто я пришла к ним домой и требую у них что-то личное из кармана. Мне угрожали, по указке человека из московского офиса, Уголовным кодексом...
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Арсен 15.08.2016 09:00
Здравствуй, такой вопрос по поводу второго заявления,: что делать если они говорят оставляйте заявление, а подписывать не хотят, говорят нет исходящей корреспонденции .Как быть и что делать? а расширенную страховку(дсаго ) страхуют сразу и естественно дороже.помогите .
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
-1 # Анна 23.08.2016 18:09
Посылайте заказным письмом с уведомлением. Либо приводите с собой свидетелей и при сотрудниках СК составляйте акт о том, что у Вас отказались принять заявление. При входе заявите, что ведете видео и аудио запись всего происходящего. Попросите представиться сотрудника. Всё фиксируйте в акте. Акт отправляйте в ЦБ, в РСА и прокуратуру. Обязательно указывайте в конце отправления куда Вы продублировали жалобу
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Арсен 15.08.2016 09:00
Здравствуй, такой вопрос по поводу второго заявления,: что делать если они говорят оставляйте заявление, а подписывать не хотят, говорят нет исходящей корреспонденции .Как быть и что делать? а расширенную страховку(дсаго ) страхуют сразу и естественно дороже.помогите
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # SSSSSSS 17.08.2016 11:38
Нижний Новгород, страх компания ООО "Сервис Резерв", без ДОПов ОСАГО не страхуют, правда, навязывают по 500руб за страхование от несчастных случаев. НИКТО не возмущается, народу проще заплатить, чем лезть во все тяжбы, поэтому нас и имеют.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
-1 # Серёга-Венто 14.10.2016 11:12
Цитирую SSSSSSS:
Нижний Новгород, страх компания ООО "Сервис Резерв", без ДОПов ОСАГО не страхуют, правда, навязывают по 500руб за страхование от несчастных случаев. НИКТО не возмущается, народу проще заплатить, чем лезть во все тяжбы, поэтому нас и имеют.

За пятьсот рублей даже не стоит заморачиваться. Тем более-от несчастного случая.Когда трёшка (по стоимости больше самой ОСАГО на 400 рублей),то обидно.Тем более-страхован ие жизни без выгодоприобрета теля на случай. КАКОВО?.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Доброжелатель 17.08.2016 21:59
Куда лучше отослать видео на котором записано как сотрудница СК отказывается заключить со мной договор ОСАГО?
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # сергей 18.08.2016 21:00
В суде видео пройдёт в лёт. В банк тоже направляй.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+1 # Михаил 21.08.2016 10:18
Здравствуйте, собираюсь заключить договор осаго, ну и естественно все допы, но на следующий день допы расторгнуть. Так вот вопрос - у кого нибудь есть образцы заявлений на расторжение??
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Иван 22.08.2016 16:30
Доброго дня, здесь пишут что надо подавать заявление, ждать 5 дней, 30 дней, и т.д., но ситуация такова что, мне вновь купленное авто надо было поставить на учет в ГИБДД. Сроки постановки ограничены, да и прежнему владельцу ждать нет резона. И таким "волшебным" образом пришлось брать ОСАГО, в вагончике за забором МРЭО. накрутили по полной с 8894 за сам полис + допы (жизнь и страховка дома(стены крыша)), вышло 16394 И как тут быть? Отказаться и остаться без регистрации А/м?
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Анна 23.08.2016 18:03
А что, альтернативы нет?
Чтоб отказаться от допов, надо будет ехать в офис СК, в вагончике заявления на расторжение навязанных страховок не берут.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Владимир 29.08.2016 22:59
Иван, так Вы бы машину на учет поставили сначала, а потом уже и отказывались от допов, там ведь 5 дней на отказ, а машину поставить на учет за день впоне реально.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Анатолий 24.08.2016 11:57
Что делать если в г. Ельце во всех страховых компаниях нет бланков. что бы застраховать машину? И никто ничего подписывать не хочет.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Владимир 01.09.2016 22:48
Цитирую Анатолий:
Что делать если в г. Ельце во всех страховых компаниях нет бланков. что бы застраховать машину? И никто ничего подписывать не хочет.


Не хотят принимать заявление - вызывайте полицию, пусть оформляют административку . ст. 15.34.1 КоАП РФ - штраф на должностное лицо - 50 000 рублей. Я думаю примут заявление с радостью...
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Николай 25.08.2016 16:21
Прошу Вас помочь, точнее - подсказать. Вчера,24-го 08 обратился в офис росгосстраха с просьбой оформить полис в соответствии с ФЗ № 40. Что там было - ни в сказке сказать, ни пером описать.Суть просьбы - нужен бланк заявления в суд для опротестования отказа в
выдаче полиса. И-нет перелопатил - только варианты с ДТП, исковых заявлений нет. Прошу - или дайте работающую ссылку, или образец на Вашем сайте. На всякий случай электронка: listnik2016@yandex.ru.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Владимир 29.08.2016 23:10
Николай, возьмите за образец любое исковое по обжалованию действий (бездействия) должностого лица, они есть на сайтах судов, и уже его редактируйте под себя, ссылаясь на нормы законодательств а
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Владимир 29.08.2016 22:55
# Анатолий 24.08.2016 11:57 А Вы внимательнее читайте статью и тогда вопросов не будет. Отправьте заявление заказным писмьмом почтой, с уведомлением, что будет служить доказательством , что Вы обращались к ним с заявлением
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+2 # Виктор 30.08.2016 14:00
Страховые отказываются оформлять полис, если прописка не москва или мо...
Может петицию собрать?
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Дмитрий 01.09.2016 09:52
Два месяца пытаюсь заключить договор ОСАГО и получаю отказ. То бланков нет, то программа не работает. Отношение страховщиков к клиентам просто хамское.Отправи л в центральный офис пакет документов почтой заказным письмом с уведомлением. Как не странно Росгострах ответил быстро. Правда ответ был стандартной отпиской - договор может быть заключен при предоставлении оригиналов документов необходимых для заключения договора и перечень доп. офисов, куда можно обратиться. А до ближайшего доп. офис 250км.
Так, что единственный вариант остается - это подача искового заявления в суд. Только бы кто нибудь помог его правильно написать
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+3 # Владимир 01.09.2016 22:58
А что Вы собираетесь предъявить в суд? Слова к делу не пришьешь. А отписка верно сделана, Вы же им предоставили копии документов? Для начала необходимо написать заявление на страхование автомобиля, получить письменный отказ и уже с ним ходить по всем инстанциям в том числе и в суд. В Вашем случае суд Вам просто откажет в иске (так как нет доказательств).
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Андрей 05.09.2016 20:19
Ни один из перечисленных вами вариантов не сработал страховщики отказались подписывать и принимать заявление
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+2 # Александр 09.09.2016 09:43
Анологично ,они тоже читают интернет и нет на них управы.Вообще не дали бланков заявления,и сказали что ни чего принимать и подписывать не будут.В приватной беседе сказали что есть негласное указание ,если что подпишешь то сама и будешь платить.Так что это все сверху идет.И прокуратура не хочет работать,ты мне принеси все доказательсва ,отказ писменный и сам подай иск в суд.Короче спасайся кто как может.Раньше были допы до тысячи рублей,и мы уже готовы были их платить,а теперь аппетиты выросли ,допы уже почти равны стоимости страховки.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Иван 09.09.2016 13:47
подскажите как растогнуть договр на страхование жизни, навязанный при ОСАГО
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Ольга 11.09.2016 20:10
Я вместе с заявлением отправила копии документов необходимых для заключения ОСАГО, но в заявлении не указала что подлинники представлю при заключении договора. Может ли это быть причиной для отказа в выдаче ОСАГА? Заявление мое РОСГОССТРАХ получил 5го сентября, до сих пор тишина
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # владимир 14.09.2016 06:40
у нас застрахуй дом ,жизнь а потом страховку г, мелеуз башкирия
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Михалчук 14.09.2016 09:19
Похоже на ситуацию Ольги. После месяца ожидания звонка, посещения офиса РГС на Рязанке отправил заказное со всеми копиями и повторным заявлением с просьбой разобраться и дать ответ на Киевскую, 7. Получил уведомление о том, что письмо принято от 31.08.16. По сей день тишина. По сути на руках ничего нет, чтобы направлять жалобу по инстанциям.. Ситуация начинает подбешивать.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Ольга 14.09.2016 18:52
ну почему на руках ничего нет? на руках уведомление о том что заявление получено. Ждем 30 дней, а дальше: суд, центробанк, антимономольный комитет. пиши не хочу. просто на следующий год за 60 дней подать и ездить ждать результата. Сегодня разговаривала с участковым ( так как я и в милицию написала) штрафа нет конечно, т.к. письменного заявления от мена в РГС на тот момент не было, но начотдела нервничает))) А мы не психуем и ждем
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Владимир71 22.09.2016 13:47
Цитирую Ольга:
ну почему на руках ничего нет? на руках уведомление о том что заявление получено. Ждем 30 дней, а дальше: суд, центробанк, антимономольный комитет. пиши не хочу. просто на следующий год за 60 дней подать и ездить ждать результата. Сегодня разговаривала с участковым ( так как я и в милицию написала) штрафа нет конечно, т.к. письменного заявления от мена в РГС на тот момент не было, но начотдела нервничает))) А мы не психуем и ждем

Статьей 23.74 КоАП РФ Банк России уполномочен рассматривать данную категорию дел. Не надо в полицию, жалобу можно подать тут http://www.cbr.ru/Reception/Message/Register?messageType=Complaint
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Михалчук 06.10.2016 16:56
Сегодня 7й день, как прошел месяц после подачи повторного заявления в РГС, сначала в филиал, потом - в центральный офис. Ответа не дали. Посетил офис, на ресепшн девушка посмотрела на почтовое уведомление, на фамилию принявшего мое письмо, позвонила ей по телефону, та сказала, что мое письмо передано в службу сервиса. Я попросил узнать сколько еще месяцев нужно ждать ответа - "телефон" ответил что может месяц, а может два. Сказать что-то более внятное мне никто не смог. Да и не с кого было спросить. Мышь на ресепшн на мой вопрос "Ну вот что вы мне посоветуете в такое ситуации?" ответила: "Я не имею права давать советы". В общем съездил не зря, туда-обратно целый концерт DeepPurple отслушал в метро))). Страховку придется приобрести, уже раз на 400р отоварился. В РГС больше писать не буду, все имеющиеся на руках документы отправлю в ЦБ и прокуратуру. Знакомый опер посоветовал прокуратуру посетить лично и там же и вручить с занесением номера обращения. Осталось найти время. И даже не хочется вспоминать, что в январе истекает страховка на второе авто:( Первое кстати на моего отца, но вроде страхователем хоть баба Нюра может выступать. А значит и права качать. Всем удачи в неравной борьбе!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Анастасия 16.09.2016 14:48
Доброго времени суток всем! Подскажите, законно ли то, что страховые компании не оформляют полис ОСАГО водителям моложе 31 года? Что-то я не нашла такого закона...с какого перепугу такие ограничения???
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Владимир71 22.09.2016 13:53
Цитирую Анастасия:
Доброго времени суток всем! Подскажите, законно ли то, что страховые компании не оформляют полис ОСАГО водителям моложе 31 года? Что-то я не нашла такого закона...с какого перепугу такие ограничения???

нет таких ограничений, отправьте заявление по образцу статьи и копии документов : вод удост, свид о регистрации ТС, техосмотр, паспорт (лиц и прписка) в препроводе укажите, что ригиналы предоставите в офисе компании при оформлении полиса, заказным письмом, ждите 30 дней с смомента полчения ими заказного письма, если не вызовут за полисом, подавайте жалобу в ЦБ РФ http://www.cbr.ru/Reception/Message/Register?messageType=Complaint
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # сергей 20.09.2016 11:57
Ульяновская область г.Димитровград 5-ый день ходьбы по страховым компаниям бланков нет звоните узнавайте кругом очередя.росгост рах по блату 10000 тысяч сделает.ОФИГЕТЬ .
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
-1 # Андрей 23.09.2016 15:36
сегодня 23 сенября. Страховая компания «Росгосстрах» в Ленинске-Кузнец ком предложила для заключения договора БЕЗ ДОПОВ записаться на осмотр авто приблизительно "на начало ноября" или купить дополнительную страховку.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Владимир 29.09.2016 14:35
Кто подскажет документ регламентирующи и сроки осмотра Т.С. работниками Росгостраха. За отказ платить дополнительную обязаловку назначили осмотр машины через 3 недели. На просьбу показать документ регламентирующи й столь долгий срок ответили что они не обязаны это делать. При обращении на горячую линию росгосстраха было озвучено что максимальный срок 5 рабочих дней. Решив удостовериться в услышанном ещё дважды звонил на горячую линию, но ответы были уже другими, отправляют за информацией в офис.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
-1 # николай 05.10.2016 12:35
в течение недели путаюсь получить полис осаго.сам прописан в ростовской области,работаю в других регионах.пыталс я получить полис осаго в волгограде отказали сказали что нужна прописка,был сегодня в г.Муром тоже самое отказали.как с этим бороться подскажите.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+2 # Ольга 05.10.2016 16:32
решила заявление по почте отправить в страховую, бланк скачала, моя страховка давно закончилась уже, три месяца не пользуюсь типа авто. какой тогда срок договора писать? сегодняшнее число, или сразу через месяц, им же 30 дней по закону. еще сомнения а как его подписывать, там же в пятом пункте "страховой полис получил", но это же не так. неподписанным тоже как его отправлять это заявление?... непонятно
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+1 # Сергей 06.10.2016 14:54
Сейчас у СК (в частности Росгосстрах) новая формулировка. Говорят мы ОСАГО не страхуем, а только имущество. Но если вы застрахуете имущество, то можем вам застраховать и ОСАГО. То есть перевернули все с ног на голову.А суть та же.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Евгений 07.10.2016 15:38
Написал заявление и отправил с документами в Волгоград ценным письмом с описью. Месяц прошел, созвонился, сообщили, что направили ответ с разъяснением: ПРИХОДИТЕ В ОФИС И ПОЛУЧАЙТЕ ПОЛИС В ПОРЯДКЕ ЖИВОЙ ОЧЕРЕДИ. Ничего не боятся.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # вячеслав 26.10.2016 22:23
подавать заявление на ОСАГО по форме Центробанка надо в присутствии свидетеля Если отказались принимать- сразу в прокуратуру Когда все так будут делать порядок навидётся.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Татьяна 27.10.2016 07:30
Сработал вариант , обращения в другую компанию. РЕСО гарантия.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Ирина 68 регион 01.11.2016 09:05
Спасибо вам за бесплатную консультацию!!! !!!! Очень помогли. Мне нужно было застраховаться именно в Ресо гарантия, так как у меня там большой снижающий коэффициент. Но страховщик отказал мне в страховании, если я не оплачу ДГО. Прочла вашу статью, скачала заявление и пошла в центральный офис. Даже не успела им подать заявление они сами "смекетили" и спросили -" Вы с заявлением пришли?" и очень корректно предложили ДГО. Я отказалась и меня застраховали за 5880 вместо 7880, ранее озвученных страховщиком. Только вот теперь как я поняла у них, что на следующий год они будут принимать заявления, рассматривать их в течении 30 дней. А если сразу, то только с ДГО. Поэтому страховаться нужно за месяц, тем более в полисе можно указывать дату начала действия страховки.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Дмитрий 48 регион 01.11.2016 21:42
Отослал все необходимые документы заказным письмом в Росгосстрах. Почти через месяц прислали ответ, что ждут меня в офисах (но без назначения конкретной даты и времени, т.е в порядке очереди, при этом указанные в письме телефоны не отвечают). Направил жалобу в Центральный банк и получил ответ, что факт отказа в заключении полиса не установлен (меня же приглашали в офисы !!!). А что бы факт отказа был установлен необходимо предоставить следующие доказательства в совокупности: сведения о должностном лице, отказавшем в заключении договора; показания нескольких свидетелей (с телефонами и адресами); аудио-, видеозаписи, включая информацию где, при каких обстоятельствах и с какой целью производилась запись; документы, составленные правоохранитель ными органами и иные доказательства совершенного преступления. Т.е. мне необходимо забросить работу, каким-то образом собрать доказательства для Центрального банка и в итоге нет гарантий, что договор все таки заключат. В итоге - замкнутый круг.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Александра 06.11.2016 20:51
Дмитрий, у меня аналогичная ситуация, телефоны они категорически не берут, а убить целую неделю на стенания по офисам совсем не хочется, ума не приложу, что делать. Тем более росгосстрах теперь к допам добавили обязательный перевод накопительной части пенсии в их пенсионный фонд... если с допами более менее понятно, что их можно расторгнуть в течение 5 дней, то пенсию мне из принципа не хочется им отдавать потому что работают они грязно и бесчестно... Сижу гадаю, что теперь делать, потому как вроде и не отказали, но очень мягко послали в сторону всем известных икс-игрек-й...
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Людмила 17.11.2016 21:30
Как вариант, заявление подписать, а потом пойти в ПФР и написать заявление о досрочном переходе из НПФ в ПФР. В следующем году переведут. Не думаю, что ваша будущая пенсия сильно от этих переходов пострадает (если мы её вообще дождемся).
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+1 # Марина 05.12.2016 19:29
А в нашем офисе Росгосстраха большими буквами написано, что все виды съемок ЗАПРЕЩЕНЫ! Вот и как эту самую запись сделать?
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+4 # Александр 64 регион 10.11.2016 21:15
При сведетелях подал заявление на заключение ОСАГО в РГС.На что естественно получил отказ.Подал заявление в прокуратуру с приложением свидетельских показаний.Проку ратура возбудила дело по административно му правонарушению. В итоге ЦБ РФ оштрафовал руководителя офиса РГС и менеджера по продажам по 20000 рублей каждого.Пока получил только моральное удовлетворение. Дальше в суд за возмещением морального вреда.Посмотрим ,что получится.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Максим 43 рег 12.11.2016 14:20
Добрый день. Скажите 8 числа застраховали первую машину в росгострахе. Соответственно с доп услугой от несчастного случая 800р. На вопрос без жопа никак? Ответ был прост: они опираются на какую та там статью и если хотите без допа, то пишите заявление, ву,,птс все эти копии привозите в офис и далее они в течении 30 дней рассматривают это и отзваниваются. Это законно? Могу я расторгнуть договор от несчастного случая? Просто одну застраховали изза надобности. Нужно вторую страховать машину как быть? Или заплатить с допами и плюнуть на них или ждать эти 30 дней рассмотрения?Ка к лучше поступить?
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+2 # Людмила 17.11.2016 21:24
18 октября застраховалась в Росгострахе, 2900 руб. ОСАГО и 3300 страхование жизни. Нашла на сайте РГС заявление о досрочном прекращении договора в течение 5 дней. 21 октября отправила заказным с описью вложения на адрес РГС в Москве (страховалась в Липецкой области) заявление, оригинал полиса страхования жизни, копию паспорта и справку о лицевом счете. На сайте было указано о том, что нужны еще квитанция об оплате страховки, но её мне не дали, поэтому отправляла без неё. Отправила без особой надежды, готовилась жаловаться в ЦБ, но обошлось - 17 ноября деньги мне вернули полностью. Никаких дополнительных контактов со страховщиками, никаких звонков, угроз и скандалов не потребовалось. Кому нужно, оставляю ссылку на бланк заявления (найти его самостоятельно сложно) - https://www.rgs.ru/about/period-okhlazhdeniya/index.wbp
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Ольга 10.12.2016 17:30
на какой адрес в Москве вы отправляли письмо?
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Людмила 08.01.2017 23:04
Документы отправляла по адресу, указанному на полисе, там какой-то абонентский ящик был указан.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Ольга 10.08.2017 19:13
В августе 2017г по ОСАГО навязали доп/страхование жизни еще на 1000руб, решила согласиться (т.к иначе не оформляли,а электонный полис ч/з сайт "РЕСО-Гарантия" чудесным образом не получалось оформить..), но в течении 5 раб/дней написала заявление об ОТКАЗЕ (не пишите "расторжение"-о но не предусматривает возврат страх/премии)от договора страхования ,отправила заказным письмом с описью вложения в Московский офис СК(страховалась в Брянской обл) ,приложив указанные выше(..Людмилой ) документы.Через несколько дней после получения моего заявления СК вернула полностью уплаченную мной доп/страховую премию.Таким образом можно действительно отказаться от НЕЗАКОННО НАВЯЗАННОЙ УСЛУГИ СК.!!!Спасибо за инф-ю на сайте и "Людмиле".Очень помогли!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+2 # владимир 22.11.2016 11:02
я удивляюсь куда смотрят надзорные органы разве сложно организовать контрольную закупку .штрафы за отказ страховать аж до 50000 руб .недельку побегали бы глядиш и заработали и порядок навели
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+1 # владимир 22.11.2016 11:09
отказ от допов очень прост .заплати за них и в течении 5 дней расторгни договор о допах страховщики боятся исков (штрафы круты да и лицензии лишиться можно) поверьте деньги возвращают без вопросов
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
-1 # ольга 23.11.2016 15:38
Добрый день.подскажите .написала заявление на возврат д.с.и отказе от доп.услуг.заявл ение не приняли,сказали в гл.офис.отправи ла почтой в ростов,письмо с уведомлением месяц пролежало,и мне его вернули.скажите есть еще возможность вернуть деньги!?????
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # юлия 13.12.2016 12:13
Пытаюсь заключить договор осаго без допов. Скучала бланк ,заполнила....п ришла в офис....отказыв ались принимать заявления ,сказали у них свой договор! Пока я не подняла весь офис на уши, начальница подписала заявление,сняла копии документов..... теперь сижу жду когда соизволят позвонить.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # юлия 13.12.2016 12:18
В офисах прямо в лицо наглым тоном говорят,куда хотите идите жалуйтесь....ва с таких тут кучи ходят...нам ничего не будет.....один из таких офисов в г.Шахты Рост.области... ул Пушкинская 6 б
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Дмитрий Александрови 14.12.2016 16:39
страховой магазин оформляет ОСАГО но только с Допами но оригиналы бумаг сразу на руки не дает, говорит приходите через 5 дней, если от допов отказываешься то сразу у них программа начинает зависать, говорят приходите завтра или мы вам перезвоним,когд а заработает (уже неделю хожу, толка нет), что делать??? г.Знаменск Астраханской обл.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Ондрейка 22.12.2016 09:38
На мой взгляд,в страховых компаниях надо меньше разговаривать и ещё меньше слушать их бред.
Всё очень просто - пришёл,оставил им своё письмо,на втором экземпляре получил роспись и дату о приём и жди.Вышел срок - телегу в ЦБ с копией письма.
ВСЁ.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Роберт 22.12.2016 11:28
Здравствуйте Народ!
Тут такая ситуация у меня!
Купил машину в кредит в ТТС. Навязали мне свою карту Шоколад и страхование жизни. сказали мне что без этих услуг ты не получишь вообще машину в ТТС так как это кредитная программа какая то! прошёл месяц-пришло время платить первый кредит,в банке мне девушка сказала из отдела кредита что меня обдурили и посоветовала обратиться в ТТС что бы вернуть эти деньги (71 т.р) но я знаю что они меня там будут всячески разводить! подскажите с чего начать????
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # юлия 22.12.2016 21:06
написала во все инстанции....в итоге через неделю пригласили в офис за полисом и теперь просят написать что я не имею претензии к офису ,так как им надо отослать ответ в ЦБ.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Александр 26.12.2016 19:10
Спасибо большое автору этого материала! Очень помог! Обошёл три страховых компании и в каждой из них мне навязывали принудительно дополнительные страховки, наотрез отказываясь выписывать полис ОСАГО.
Как только сказал, что обращусь, в таком случае, с жалобой в Сбербанк, в компетенции которого рассматривать подобные ситуации, а затем напишу заявление в прокуратуру, полис был выписан за 5 минут.
Попутно возник вопрос следующего плана.
Когда мне выписывали полис, страховой агент сказал, что в январе месяце 2017 года я обязан пройти диагностику автомобиля и получить диагностическую карту, иначе если я это не сделаю, то инспекторы ГАИ вправе меня оштрафовать.
У меня машине 2 года, покупал её в декабре 2014 года. Насколько знаю, карта диагностики автомобиля нужна для выписки страховки и я не обязан предъявлять её инспекторам ГАИ. Разъясните пожалуйста данный вопрос. Или я что-то пропустил из новостей изменений в законодательств е?
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # михаил 05.01.2017 10:22
Пробовал разные спрсобы. Предупреждать оьнамериниях страховых агентов не нужно потому что сразу отказывают компьютеры,зака нчиваются бланки,не работают интернет и связи нет. Вобщем работает лишь один способ РАСТОРЖЕНИЕ СТРАХОВКИ ЖИЗНИ В ТРЕХДНЕВНЫЙ СРОК. Проверенно и работает безотказно.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Людмила 08.01.2017 23:09
Только в пятидневный. Указание Банка России №3854-У от 20.11.2015, "период охлаждения" составляет пять дней.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Владимир 21.02.2017 11:09
"работает лишь один способ РАСТОРЖЕНИЕ СТРАХОВКИ ЖИЗНИ В ТРЕХДНЕВНЫЙ СРОК. Проверенно и работает безотказно."

Завидую вам, вам повезло: у вас агент принимает заявление о расторжении... А у нас в городе НЕ ПРИНИМАЕТ! - ответ: "обращайтесь в свою страховую!" (страховая в другом городе за 100 верст!), так что единственный способ это заказное письмо с заявлением и приложениями!
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Никита 10.01.2017 14:26
Какие нибудь действия можно применить к страховой компании, которая после подачи заявления и предоставленных прочих документов не заключает договор осаго спустя более чем 30 дней? И даже не собирались звонить , пока сам не пришёл спустя 35 дней, об о мне и не вспомнили.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Анна 22.01.2017 23:22
У меня имеется видеозапись отказа от заключения договора осаго. Даже две. Первая по причине отсутствия у меня заявления, вторая по причине личной неприязни. Достаточно ли этих доказательств для обращения в суд? Или необходимо подать ещё письменное заявление на заключение договора и получить отказ или стандартную отписку?
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
+1 # Владимир 21.02.2017 11:05
Городок не большой.
Из города ушли все страховые компании, взамен пришли "брокеры", "страховые агенты", называйте как хотите...
Так вот: страховые компании не имеют права отказаться от заключения публичного договора ОСАГО при отказе от дополнительных видов страхования, а эти "агенты" могут и вполне законно: мне сказали "пишите заявление на отказ, а мы его рассмотрим в течение 30 дней"! Позвонил на горячую линию РСА, почитал в интернете, оказалось действительно законно! Вот так элегантно и не нарушая действующего законодательств а обманывают нашего брата...
Так же эти "агенты" не принимают заявлений на возврат средств за навязанные дополнительные страхования: "обращайтесь в страховую" - говорят.
Вот о решении каких случаев надо рассказывать народу, а не простейших (напишите заявление - обязаны принять.... ДА НЕ ПРИНИМАЮТ!!!).
Спасибо, выговорился...
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Галина 02.04.2017 09:23
Обратилась к брокерам по страхованию в Екатеринбурга. Мне озвучили сумму страхования. Так как я не знала точные расчеты по ОСАГО, приняла эту сумму как должное. В офисе оформили ОСАГО и дали подписать бумаги. Я подписывала не глядя, так как менеджер держала бумаг в руках и показывала где расписаться. Только на второй день в пакете документов я увидела что мне была навязано дополнительное страхование жизни. Меня не предупреждали, все было сделано без моего ведома. Когда я позвонила менеджеру, она сказала что теперь только так можно оформить ОСАГО и, если вы откажетесь от страховки , то вас внесут в черный список и вы не сможете в дальнейшем оформить ОСАГО на автомобиль. Заявление на расторжение страхования жизни сказали подавать в центральный офис, который расположен в другом городе.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Евгений Алексеевич Д 30.05.2017 21:19
Те же самые проблемы.
В РЕСО страхование бесконечное обновление системы, когда ни придешь, полис не можем оформить, обратитесь в другую компанию, раз не хотите дополнительные договора заключать.
ВСК - до 27 лет в страховку не вписываем, а возьмете дополнительную страховку, впишем. (до этого парили мозги, что не хватает стажа для получения скидок, сперва надо было 5 лет, потом 6, теперь вот возраст слишком маленький 27 лет.)
Как был беспредел, так и остался, а государство старательно этого не замечает, или не желает замечать. Все правильно, у нас что-то изображать начинают только перед выборами. А в остальное время зачем стараться.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Сергеевичу 08.06.2017 18:35
Сегоднк расторгал договор ОСАГО заставили заполнять какую-то анкету.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Элисон Дюбуа 14.09.2017 21:56
Сегодня в СК СОГАЗ Брянск мне пытались навязать дополнительное страхование. Упоминание Указаний Банка России произвело незначительный эффект, а вот упоминание о службе в полиции одного из лиц, подлежащих включению в полис, произвело ошеломительный эффект. ОСАГО выдали немедленно!)))
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # Татьяна 12.10.2017 00:05
Сегодня в Новороссийске пыталась оформить ОСАГО на преобретенный автомобиль. Обратилась в РЕСО , первый раз отказали , сославшись на "зависание" компьютерной программы , во-второй раз сказали, что я прописана в другом регионе и без страхования жизни мне не стать владельцем полиса ОСАГО . Я заплатила 5000 рублей за страховку жизни, которая совершенно мне не нужна! Как действовать, чтобы расторгнуть эту страховку? И обязаны ли страховщики предоставлять договор в придачу к полису?
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
0 # СЕРГЕЙ 29.10.2017 20:33
Вот продлил очередной ОСАГО РЕСО в Белгороде,в главном офисе. 3 года оформляю только здесь выбрал по отзывам. Перешел из ВСК (12 лет страховал) стали вымогать допоплаты,убрал и бонусы Теперь и самая порядочная компания РЕСО,как я думал до этого, испортилась.Нач ала обирать водителей по традиционному сценарию Оформляют пролонгацию только с платой Страхования от травм и увечья в 1000 руб, не хочешь оплачивать - машину обязательно на осмотр в компанию в очередь (хотя техосмотр предоставлен) потом за талончиком на приём,а это сами понимаете рабочее время,новые очереди (офис оформляет ОСАГО с 9-30 до 13-00, 5 дней в неделю)да еще и компьютер 30 минут грузит страховку.Вот и чудесный расчет мошенников - купят если торопятся... И берем с доплатой у тех кому доверяли...
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать

Добавить комментарий

Защитный код
Обновить

© 2011 - 2018 . ИнфоАвтоПраво.ру. Все авторские права защищены. Копирование материалов разрешено только с активной ссылкой на страницу материала.
Если у Вас возникли вопросы или трудности в пользовании сайтом, подписке на рассылку для водителей, обязательно обратитесь в нашу службу поддержки support@infoavtopravo.ru


Яндекс.Метрика